Términos de Servicio

Bienvenido a Bethel Spanish Pentecostal Church. Estos términos establecen las condiciones para el uso de nuestra plataforma de donaciones y servicios.

Última actualización: 19 de junio de 2025

Aceptación de Términos

Al crear una cuenta y utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos de servicio y nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices nuestra plataforma.

✅ Al usar nuestros servicios, confirmas que:

  • Tienes al menos 18 años de edad
  • Proporcionas información veraz y actualizada
  • Utilizarás la plataforma de manera responsable
  • Respetarás los derechos de otros usuarios
Donaciones Voluntarias

💝 Naturaleza de las Donaciones

Todas las contribuciones realizadas a través de nuestra plataforma son donaciones voluntarias y no constituyen la compra de bienes o servicios.

  • Donación General: Apoyo general a la organización
  • Ofrendas: Contribuciones especiales para servicios religiosos
  • Diezmo: Contribución del 10% como práctica de fe
  • Ministerio de Cocina: Apoyo específico para el ministerio de alimentación

Características de las Donaciones

  • Solo se permiten donaciones únicas (no suscripciones)
  • Las donaciones son procesadas inmediatamente
  • Recibirás confirmación por correo electrónico
  • Todas las donaciones incluyen códigos de referencia para análisis
Almacenamiento de Métodos de Pago

🔒 Consentimiento para Almacenar Métodos de Pago

Al agregar un método de pago a tu cuenta, nos autorizas a:

  • Almacenar de forma segura los detalles de tu método de pago
  • Procesar futuras donaciones utilizando estos métodos guardados
  • Asociar direcciones de facturación con tus métodos de pago
  • Mantener un historial de tus transacciones para tu referencia

Procesamiento de Pagos

Al realizar una donación, aceptas que:

  • El monto será debitado inmediatamente de tu método de pago
  • Los pagos son procesados de forma segura a través de Stripe
  • Recibirás una confirmación de la transacción
  • La información de pago se maneja según estándares PCI DSS

⚠️ Importante sobre Pagos Offline

Actualmente, nuestra plataforma solo procesa donaciones en tiempo real cuando estás conectado. No realizamos cargos automáticos o programados sin tu autorización explícita en cada transacción.

Política de Cancelación y Reembolsos

🔄 Política de Donaciones

Dado que ofrecemos solo donaciones únicas (no suscripciones), nuestra política es:

  • No hay cancelaciones automáticas porque no hay suscripciones
  • Cada donación es una transacción independiente
  • Las donaciones son finales una vez procesadas
  • En casos excepcionales, puedes contactarnos para asistencia

Gestión de Métodos de Pago

Tienes control completo sobre tus métodos de pago guardados:

  • Puedes eliminar métodos de pago en cualquier momento
  • Puedes actualizar información de tarjetas
  • Puedes agregar o modificar direcciones de facturación
  • La eliminación es inmediata y permanente
Seguridad y Responsabilidades

Tu Responsabilidad

  • Mantener la confidencialidad de tu cuenta
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
  • Proporcionar información de pago válida y actualizada
  • Usar la plataforma solo para fines legítimos

Nuestra Responsabilidad

  • Proteger tu información con cifrado SSL/TLS
  • Procesar donaciones de manera segura
  • Mantener la disponibilidad del servicio
  • Proporcionar soporte técnico cuando sea necesario

🚨 Actividades Prohibidas

  • Uso fraudulento de métodos de pago
  • Intentos de acceso no autorizado
  • Interferir con el funcionamiento de la plataforma
  • Violar derechos de propiedad intelectual
Eliminación de Cuenta

Respetamos tu derecho a controlar tu información personal. Si deseas eliminar tu cuenta completamente:

📧 Proceso de Eliminación

  1. Visita nuestra página de contacto en /contact
  2. Solicita la eliminación de tu cuenta
  3. Confirma tu identidad para seguridad
  4. Recibirás confirmación una vez completado el proceso

Nota: La eliminación de la cuenta es permanente e irreversible. Todos tus datos, métodos de pago y historial de donaciones serán eliminados.

Contacto y Soporte

Si tienes preguntas sobre estos términos de servicio o necesitas asistencia con tu cuenta, estamos aquí para ayudarte.

Bethel Spanish Pentecostal Church

219 Clifton Ave

Lakewood, NJ 08701

Otras Formas de Contacto

Página de Contacto:/contact

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Lunes a Viernes: 9:00 AM - 5:00 PM

Estos términos de servicio son efectivos a partir del 19 de junio de 2025 y pueden ser actualizados periódicamente.

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